FAQ
Cablaggi IoT vende infrastrutture di rete e connettività per aziende e IoT industriale, che comprendono router cellulari, gateway, switch e sicurezza di rete. Qui trovi le risposte su spedizioni, resi, pagamenti e assistenza.
Spedizioni
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo.
In quanto tempo arriva l'ordine?
La consegna avviene in 7-15 giorni lavorativi. I tempi decorrono dalla conferma dell'ordine.
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo.
Resi e rimborsi
Entro quando posso restituire un prodotto?
Hai 30 giorni per restituire l'articolo per posta, se hai cambiato idea.
Chi paga le spese di restituzione?
Quando l'articolo non è difettoso, le spese di reso restano a tuo carico. Se l'articolo è difettoso, il reso è gratuito.
Come avviene il rimborso?
Emettiamo un rimborso completo dopo aver ricevuto la restituzione.
Garanzia e installazione
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì. Ogni apparato è coperto dalla garanzia del produttore. Ogni scheda riporta alimentazione, porte e protocolli supportati, con l'ambiente di installazione previsto. Per i modelli da quadro indichiamo il montaggio su guida DIN e l'alimentazione PoE dove disponibile.
Cosa faccio se ricevo un articolo difettoso?
Scrivici a support@cablaggiot.shop descrivendo il difetto e come hai collegato l'apparato. Organizziamo il reso gratuito e il rimborso completo.
Pagamenti e coupon
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e PayPal.
Come uso il codice CABLAGGI11?
Scrivi CABLAGGI11 alla cassa e ricevi subito 11% di sconto sul totale. Il codice vale sul carrello e resta valido per più acquisti, senza soglie.
Supporto tecnico
Come contatto Cablaggi IoT?
Scrivici per posta elettronica a support@cablaggiot.shop. Risponde il nostro team in Italia nei giorni lavorativi. Per una verifica rapida, indica marca e modello e il tipo di connessione stabile che devi realizzare, inclusa eventuale gestione da cloud.